从零售到电商再到新零售，仿佛一个世纪的轮回，如今，无数企业在战场上使出了“十八般武艺”，互相厮杀。可战场的烟火不仅仅笼罩着电商行业，同时也燃烧到了传统企业的上空。

电商对实体经济的冲击在哪里？

近几年，电商的不断兴起让百姓的生活更加便利了一些，网购成为了青年人的“代言词”。但也正因如此，网上出现了“电商冲击传统传统企业”的说法。

可事实真的是这样吗？

首先，电商给坊间百姓带来了便利，这是毋庸置疑的；其次，电商的确会给传统企业带来一定的冲击，这种冲击其实更像是电商给传统企业上空布满的无形压力。

去年，针对电商对实体经济是否有冲击一事，马云和娃哈哈董事长宗庆后还小撕了一下，宗庆后认为：“互联网提高了工作效率，也提高了准确性，包括电商给农民卖农产品，也是好的。但是现在有些电商，花钱买流量。他们评估的价值，是由流量来评估的，花100块钱从企业买过来东西，自己贴20块钱以后，以80块钱的价格卖掉，把实体经济的价格体系破坏掉，今后如果垄断了市场的话，再抬高价格。这对实体经济比较有冲击。”

而这就是电商和传统企业的关系，毕竟浑水摸鱼的人哪都存在。

传统企业该怎么做？

或许有很多企业心存不甘，尤其是连锁企业，盘子越做越大，却受到行业的冲击。可这一切都是时代发展的必然，不能改变，只能去适应。面对商业的变革、面对电商的冲击，传统企业能做的无疑就是“转型”。

所谓转型，不是让传统企业去再造一个淘宝、京东，和电商企业对抗，而是结合自身实际情况，进行本质上的突破，电商能在中国站稳脚跟，核心无疑就是“服务好”，对于传统企业来说，道理一样。

有业内人士认为，面对电商的冲击，传统企业要拿出更好的管理模式，和更优质的服务来抵抗，总结来看，就是“人财货客”四个方面，如果能将“人财货客”一体化，相信在哪个行业脱颖而出都不是问题。

河北邢台市威县有一家青苹果超市，公司老板从90年代开始创业，距今已经有20年的历史，可以说经历了零售、电商两个时代，也身处于新零售时代，目前在县城内已经有了两家门店。

两家店面，其实并不多，如果是两家淘宝店，那简单，招几个客服几乎就能搞定了，但放在线下，店面不在一起，如何实时配货，业绩如何汇总等，都是让企业焦虑的事情。看似是小事，但放在一起其实是影响企业运转的大事。

在该公司创始人王某的认知中，打铁还需自身硬，企业发展的目标，必须通过管理方法的革新及信息化管理工具进行信息流的支撑，为企业提供快速决策保障。因为只有这样，才能跟得上时代的步伐，不被新的浪潮所淹没。

时代变革引领企业变革

宗庆后有句话说的好，互联网是把双刃剑，做的好能帮助实体经济发展，但做得不好的话，对实体经济伤害也比较大。

归根结底，企业的生存状况，其实是事在人为，面对冲击之时，就要进行突破。青苹果超市曾选择和畅捷通进行合作，通过管理软件和云服务来解决面临的问题，让自身能够更快转型，适应时代。

二者合作后，青苹果超市利用畅捷通提供的系统来进行管理，实现了两家门店和总部的实时销售数据的传递以及库存更新，节省人力成本，不需要理货员每周进行汇总，且数据更加精准。同时，公司采购人员能实时查看各门店的销售情况，并进行补货，让消费者有了更好的体验。

另外，根据畅捷通提供的系统数据，青苹果超市可以掌握商品销售的毛利情况，并制定相应的销售策略，避免货物积压。而在配送方面，公司总部可以及时查看车辆库存可用几辆，根据实际情况，及时调度配送车的路线，避免下级经销商断货、换货。

据了解，目前青苹果超市已经将零售业务、配送业务等进行了统一管理，将“人财货客”一体化后，青苹果超市运转效率更高了，操作流程、财务核算也更加简单了。值得一提的是，凭借畅捷通的支持，青苹果超市能够将零售供货商的信息传递给零售客户，增加了业务量及销售机会，报表及数据合为一体，管理更直接方便。

后记：

2011年以前，腾讯是封闭的，马化腾意识到互联网大趋势以后，迅速调整战略，走向开放；2016年一整年，百度面临外界的不断唱衰，在搜索不能做为新的业绩增长点之时，李彦宏喊出人工智能的口号，带领百度转型。

对于传统行业来说，意义等同，如何在电商的冲击之下更好的发展，逃脱出电商带给传统行业的束缚，都是值得思考的问题，转型路上，犹豫的时间不多，用管理和服务来生存，切实将“人财货客一体化”落地，才是最正确的选择。

畅捷通信息技术股份有限公司

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